海南 · 海口
01
Direct Lines
官方联系通道
按照地图图例的方式从左到右阅读，选择最适合你的联系渠道。
02
Promise
服务承诺
邮件回复不超过24小时
团队会在收到邮件或留言后的24小时内完成回复。所有内容都会经过整理并转交对应职能小组，确保中国区面板入口、分类导航等问题不被搁置。
在线系统全天候接收
即使不在人工电话服务时段，邮件与留言也会持续进入服务队列。超过一百人的技术团队为平台提供支撑，保障浏览器进入万博的中文页面后获得稳定访问体验。
03
Hours
服务时间
在线接收咨询
7×24小时
邮件与留言持续接收，自动进入服务队列，由人工轮班跟进。
人工电话服务
每天 9:00 — 21:00
热线座席在线，解答中国区面板入口、娱乐平台分类数量反馈与账号使用问题。
04
Post Address
联系地址说明
Office / 办公联系地址
海南省海口市龙华区滨海大道32号复兴城A1栋
该地址是网站运营方的办公联系地址，用于接收书面函件。寄件前如需确认收件部门，可拨打 400-8612-3449 与工作人员核对邮寄信息。
05
Map
地理位置示意
万博品牌依托海南本地数字化生态，为大陆用户提供稳定的访问体验。网站适配海南地区网络环境，浏览器进入万博的中文页面后可快速完成首页加载。
- 地址位于海口滨海大道沿线，交通便利，便于商务往来。
- 周边为复兴城互联网信息产业园，具备完善的数字服务配套。
- 团队与海南多家酒店、景区建立合作，共同打造数字化娱乐体验。
- 办公联系地址仅用于函件接收，与线上用户服务渠道互不冲突。